利用案内

【商品注文方法】

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。


【商品のお届けについて】

お届け日のご指定がない場合、ご注文確認後より、1〜3営業日でのお届けとなります。

【お支払いについて】

■銀行振込
ご注文後、お支払いに関するご案内メールをお送りいたします。
ご注文者様名義の口座よりお支払いください。
ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

お振り込み確認後、商品を発送いたします。
14日以内にお支払いが確認できない場合、恐れ入りますがご注文を一旦キャンセルさせて頂きます。
予めご了承くださいませ。
三井住友銀行
支店名 大阪本店営業部(オオサカホンテンエイギョウブ)
店番 101
口座種別 普通
口座番号 8631520
口座名義 株式会社カッズ カ) カッズ
フリガナ カブシキガイシヤ カツズ

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ゆうちょ銀行
記号 14010
番号 38279891
【他金融機関からお振込の場合】店名 四〇八(読み ヨンゼロハチ)
店番 408
口座番号 3827989
口座名義 株式会社 カッズ
フリガナ カ)カツズ

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■クレジット決済

ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSとなります。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

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■商品代引
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
※代金引換をご利用の際には、お支払い金額に応じて下記手数料がかかります。
【代引手数料料金】
〜10,000円    :330円
10,001〜30,000円 :440円
30,001円〜     :無料
※メール便での発送の場合はご利用いただけません。
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■コンビニ決済
・ファミリーマート
・ローソン
・ミニストップからご選択いただけます。

ご注文後、お支払い受付番号を記載したメールをお送りいたします。
※恐れ入りますが決済手数料はお客様負担でお願いいたします。
コンビニ決済手数料:200円

お支払い確認後、商品を発送いたします。
お支払い期限内にご入金が確認できない場合、恐れ入りますがご注文を一旦キャンセルさせて頂きます。
予めご了承くださいませ。
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■キャリア決済
・ドコモケータイ払いがご利用いただけます。
商品購入代金を、携帯料金とまとめてお支払いできる決済方法です。
各キャリアの画面にて、IDとパスワードの入力だけで簡単に決済ができます。


配送について

配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【宅配ボックスへの配達について】
宅配ボックスへの配達をご希望の際は、ご要望欄にてお知らせ下さいませ。
当店からの発送の際、そのように手配をさせて頂きます。

※万が一、配達が完了しているにもかかわらず宅配ボックス内に商品が入っていなかった等、
宅配ボックスに係わるトラブル(商品の紛失や盗難等)が発生致しましても、弊社では一切の責任を負いかねます。

宅配ボックスをご希望の際は、上記の点をご了承頂きご利用頂けますようお願い致します。
もしも問題が発生致しました場合は、弊社よりお送り致します発送完了メールに記載の配送業者へご連絡頂きますようお願い申し上げます。


返品について

当店ではお客様都合による返金・交換、または商品の不具合による返金は受け付けておりません。

【初期不良・誤配】
発送前に万全の注意を払っておりますが、お届けした商品に万一、汚損・破損等またご注文と異なる商品がお客様のお手元に届いた場合がございましたら、
商品到着後7日以内にお手数ですがメールもしくは電話にて弊社までご連絡お願い致します。
弊社よりお客様へ正常品を迅速にお送りさせて頂きます。

【交換対応について】
原則商品到着から3ヶ月を過ぎた場合に故障、損傷が生じた商品は交換対象外となります。
また3ヶ月以内の商品に関しましても修理が可能な場合には商品の修理でのご対応とさせていただきますので予めご了承くださいませ。
交換商品が売り切れの場合、違う商品との交換又は返金にて対応させていただきます。
この場合の発送に関わる費用につきましては弊社の負担とさせて頂きます。
商品の交換を希望せずに返品をご希望の場合は返送の際の送料、手数料などを差し引かせていただいた金額でのご返金となりますのでご了承くださいませ。

【返品について】
弊社では下記に該当するお客様都合での返品や交換はお受けできません。
※思っていたサイズと違った
※イメージと違ったなど
※思っていた色と違った
※注文を間違えた
※お客様が汚損・破損された商品
ご理解を頂いた上でご注文していただきますようお願いいたします。
※クーリングオフは、訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりませんのでご了承くださいませ。